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Atendente Digital

Descrição da vaga

A Legião da Boa Vontade (LBV) contrata Atendente Digital.


Responsável pelo atendimento e cadastro das manifestações da audiência da Super Rede Boa Vontade de Comunicação. 

Responsabilidades e atribuições

  • Atender às dúvidas, reclamações e solicitações dos telespectadores por meio dos canais de interação da emissora e encaminhar para produção e apresentação do programa;
  • Cadastrar os dados dos telespectadores, seguindo a lei de proteção de dados;
  • Participar das estratégias de relacionamento com a audiência;
  • Desenvolver textos e diálogos com os usuários dos serviços de mídias digitais com foco na retenção e encantamento;
  • Contribuir para o planejamento estratégico da área analisando as métricas e propondo ações;
  • Contribuir com o mapeamento dos dados que compõe os relatórios da área. 

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino médio completo.


  • Conhecimento de informática.
  • Conhecimento em softwares de áudio.

Informações adicionais

Carga Horária: 180h

Horário: Segunda a Sexta (13h00 às 19h00) e aos Sábado (07h00 às 13h00)


Benefícios:


  • Vale transporte;
  • Refeição no local;
  • Vale Alimentação (R$215,00);
  • Seguro de vida;
  • Plano de Saúde - Após efetivação;
  • Plano Odontológico - Após efetivação;
  • Convênio com o SESC;
  • Descontos em academias e práticas esportivas (Wellhub);
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
  • Programa de capacitação e treinamento. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Apresentação da Vaga
  5. Etapa 5: Teste Prático e Entrevista
  6. Etapa 6: Exame e Documentação
  7. Etapa 7: Contratação

Vem pra LBV e ajude a Mudar!

A Legião da Boa Vontade (LBV) é uma organização sem fins lucrativos que transforma diariamente a vida de milhares de pessoas através da educação e da assistência social. Atendemos pessoas e famílias de baixa renda, que recebem o amparo material somado aos nossos valores da Espiritualidade Ecumênica. São mais de 80 unidades de atendimento compostas por Centros Comunitários de Assistência Social, Centro de Assistência Humanitária, Abrigos para pessoas idosas, Escolas de Educação Básica e Escola Técnica Profissionalizante espalhadas pelas cinco regiões brasileiras.